Banjarmasin, Jukung.co.id – PT Air Minum (PTAM) Bandarmasih membantah pernah menjanjikan pembebasan tagihan rekening banyu bagi pelanggan di kawasan Kuripan, Kecamatan Banjarmasin Timur, nang membagikan banyu bersih kepada tetangganya. Klarifikasi ini disampaikan setelah muncul informasi mengenai tagihan rekening banyu nang mencapai Rp400 ribu, meski pelanggan tersebut disebut-sebut mendapat janji pembebasan biaya.
Gasan memastikan informasi nang beredar, jajaran PTAM Bandarmasih bersama Direktur Operasional turun langsung ke kawasan Kuripan, baisukan Selasa (27/10/2026). Mereka menemui Ketua RT 06, Wiwik, sekaligus meninjau kondisi distribusi banyu bersih nang dikeluhkan warga.
Dalam pertemuan, Wiwik menyampaikan kada pernah ada janji matan PTAM Bandarmasih menggratiskan rekening pelanggan nang membagikan banyu kepada warga sekitar.
Perusahaan jua melakukan konfirmasi langsung kepada Asti Astuti, pelanggan nang berinisiatif membantu tetangganya mendapatkan banyu bersih. Berdasarkan keterangan nang diterima PTAM Bandarmasih, tindakan Asti Astuti dilakukan atas dasar keikhlasan wan kepedulian terhadap warga nang mengalami kesulitan memperoleh banyu.
Direktur Utama PTAM Bandarmasih, Zulbadi, menjelaskan rumah Asti Astuti memiliki aliran banyu nang relatif lancar dibandingkan sejumlah rumah di sekitarnya. Kondisi tersebut membuat Asti Astuti berinisiatif membagikan banyu kepada tetangga nang membutuhkan.
“Pembagian banyu murni keikhlasan Ibu Asti Astuti. Beliau ingin beramal wan membantu tetangga-tetangganya nang aliran banyunya kurang lancar,” jelasnya.
Menurut Zulbadi, pemakaian banyu gasan membantu sejumlah tetangga dapat meningkatkan volume penggunaan nang tercatat pada meter pelanggan. Peningkatan pemakaian berpotensi mempengaruhi besaran rekening banyu nang harus dibayar.
Karena itu, ia menegaskan aksi berbagi banyu nang dilakukan Asti Astuti merupakan inisiatif pribadi, bukan bagian program perusahaan maupun kesepakatan gasan membebaskan tagihan rekening banyu.
Zulbadi jua membantah pernah mengeluarkan janji atau membuat kesepakatan pembebasan tagihan bagi pelanggan nang membagikan banyu kepada warga lainnya. Dengan demikian, isu mengenai adanya janji gratis rekening banyu tersebut perlu dibedakan dari persoalan distribusi banyu nang masih dikeluhkan sebagian pelanggan di kawasan Kuripan.
Meski membantah adanya janji pembebasan tagihan, Zulbadi kada menampik distribusi air di sejumlah titik kawasan masih belum lancar. Kondisi ini menjadi perhatian perusahaan karena berpengaruh terhadap pemenuhan kebutuhan banyu bersih masyarakat.
“Memang ada nang aliran airnya kada lancar. Nanti akan kami perbaiki wan sempurnakan,” ungkapnya.
Ia menyatakan PTAM Bandarmasih akan menindaklanjuti persoalan distribusi melalui upaya optimalisasi jaringan. Perbaikan diharapkan dapat meningkatkan kelancaran aliran banyu kepada pelanggan, khususnya di titik-titik nang masih mengalami gangguan.
Sementara itu, Ketua RT 06, Wiwik, menyampaikan terima kasih atas kunjungan jajaran PTAM Bandarmasih nang meninjau kondisi distribusi banyu di wilayahnya.
PTAM Bandarmasih menyatakan akan mengupayakan perbaikan distribusi agar pelayanan kepada pelanggan di kawasan Kuripan semakin optimal. Tindak lanjut tersebut menjadi penting agar masyarakat dapat memperoleh akses banyu bersih nang lebih lancar, sekaligus mendapatkan informasi nang jelas mengenai penggunaan wan pembayaran rekening banyu. (EPW/JCI).
