Banjarmasin, Jukung.co.id – PAM Bandarmasih kembali menggelar kegiatan tahunan Serambi Surau dalam rangka menyambut Bulan Suci Ramadhan 1447 Hijriah/2026 Masehi. Program sosial dan silaturahmi tersebut menjadi agenda rutin perusahaan banyu minum daerah itu setiap memasuki bulan puasa.
Pada pelaksanaan tahun ini, kegiatan digelar di empat titik pelayanan berbeda. Salah satunya berlangsung di Musholla Al-Ikhsan, Jalan Banyiur Luar, Kecamatan Banjarmasin Barat, dengan dihadiri jajaran manajemen serta warga sekitar, tengah hari Kamis (26/02/2026).
Pelaksana Harian Direktur Utama PAM Bandarmasih, Zulbadi, mengatakan Serambi Surau merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam mempererat hubungan dengan pelanggan sekaligus masyarakat di sekitar wilayah pelayanan.
“Kegiatan ini bertujuan untuk menjalin silaturahmi dengan pelanggan dan masyarakat sekitar. Kami ingin hadir tidak hanya sebagai penyedia layanan banyu bersih, tetapi juga sebagai bagian dari lingkungan sosial warga,” ujarnya.
Dalam kegiatan tersebut, PAM Bandarmasih menyalurkan bantuan berupa duit tunai untuk operasional musholla serta paket sembako kepada warga yang mengikuti kegiatan Serambi Surau. Bantuan itu diharapkan dapat membantu kebutuhan pengelolaan rumah ibadah sekaligus meringankan beban masyarakat menjelang Ramadan.
“Semoga bantuan ini bisa membantu operasional musholla dan memberikan manfaat bagi warga sekitar,” ucap.
Ia menambahkan, melalui momentum Ramadan, perusahaan juga membuka ruang komunikasi yang lebih dekat dengan pelanggan. Menurutnya, hubungan yang harmonis antara perusahaan dan masyarakat menjadi faktor penting dalam peningkatan kualitas pelayanan.
“Dengan terjalin hubungan yang baik, apabila di lapangan ada kendala atau masukan, masyarakat bisa menyampaikan secara langsung. Ini menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk memperbaiki pelayanan agar distribusi banyu tetap lancar,” jelasnya.
Zulbadi menegaskan, peningkatan kualitas layanan menjadi fokus internal perusahaan, terutama dalam memastikan ketersediaan banyu bersih bagi warga Banjarmasin selawas bulan puasa, ketika kebutuhan banyu cenderung meningkat.
“Kami sangat senang dengan kegiatan ini. Ada kedekatan dan hubungan yang baik antara warga dan PAM Bandarmasih,” tuturnya.
Ferdi Irawan berharap kegiatan Serambi Surau tidak hanya menjadi agenda tahunan di bulan Ramadan, tetapi juga dapat terus berlanjut dalam bentuk kegiatan sosial lainnya di masa mendatang.
“Semoga PAM Bandarmasih semakin maju, semakin sejahtera, dan terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Kota Banjarmasin,” pungkasnya. (APR/JCI).
