Banjarmasin, Jukung.co.id – Menjelang periode angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), Pelindo Regional 3 Subregional Kalimantan memastikan seluruh terminal penumpang di wilayah kerjanya berada dalam kondisi siap melayani peningkatan aktivitas penumpang maupun kapal. Persiapan menyeluruh dilakukan untuk menjaga kelancaran operasional melalui peningkatan fasilitas, penguatan sistem layanan, serta optimalisasi seluruh sumber daya.
Junior Manager Umum dan Humas Pelindo Regional 3 Subregional Kalimantan, Suprayogi Sumarkan, mengungkapkan proses persiapan sudah berlangsung sejak awal Desember.
“Seluruh tim di lapangan kami instruksikan untuk memastikan layanan berjalan lebih cepat, aman, dan nyaman dengan standar operasi yang telah ditingkatkan khusus untuk periode Nataru,” ujarnya.
Pelindo memprioritaskan kenyamanan dan keamanan penumpang dengan menyiapkan berbagai fasilitas utama. Sejumlah pembenahan yang dilakukan meliputi: ruang tunggu yang lebih nyaman, perluasan area check-in, penambahan fasilitas disabilitas, ruang laktasi dan area bermain anak, penyediaan APAR, rambu keselamatan, dan jalur evakuasi.
Sejumlah terminal kini juga dilengkapi auto gate untuk kendaraan maupun penumpang. Teknologi ini memungkinkan proses masuk–keluar pelabuhan berlangsung lebih cepat, tertib, dan terekam otomatis dalam sistem operasional.
Selain fasilitas, Pelindo juga memperkuat manajemen kebersihan dengan tambahan petugas dan inspeksi kebersihan berkala di seluruh titik pelayanan.
Di sisi operasional, seluruh pelabuhan di wilayah Subregional Kalimantan telah mempersiapkan sistem sandar kapal yang lebih efisien. Penyesuaian jadwal kapal, kesiapan tugboat dan pandu, serta alat operasional lainnya dilakukan untuk menghindari potensi keterlambatan. Jalur naik–turun penumpang diatur lebih terstruktur dengan tambahan petugas pelayanan dan pengamanan untuk mencegah penumpukan.
Untuk memastikan kelancaran arus barang selawas puncak Nataru, Pelindo tetap menjaga ritme bongkar muat tanpa mengganggu mobilitas penumpang. Pemisahan jalur logistik dan penumpang di seluruh cabang pelabuhan diterapkan guna meningkatkan keselamatan dan kenyamanan pengguna jasa.
Seluruh rangkaian layanan dipantau melalui Plan and Control System, sebuah sistem kendali terintegrasi yang memonitor: kesiapan fasilitas, arus kapal, pergerakan penumpang, potensi gangguan operasional. Sistem ini memastikan seluruh standar layanan Nataru dapat terpenuhi secara cepat dan tepat.
Suprayogi Sumarkan menegaskan, kesiapan menyeluruh tidak terlepas dari dukungan berbagai pemangku kepentingan. “Dengan kolaborasi seluruh unit dan dukungan stakeholder, kami optimistis layanan angkutan laut Nataru tahun ini berlangsung lancar, aman, dan memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna jasa,” pungkasnya. (Rilis/JCI).
