Banjarmasin, Jukung.co.id – Menunggu giliran pelayanan bongkar muat di Terminal Petikemas Banjarmasin wayahini kada harus dilakukan di dalam truk.
Terminal Petikemas Banjarmasin menyediakan Shelter Waiting Area, fasilitas ruang tunggu khusus bagi pengemudi truk nang berada di kawasan terminal.
Penyediaan fasilitas ini menjadi bagian dari penataan operasional wan alur kendaraan di dalam terminal, sekaligus mendukung aspek keselamatan wan kenyamanan para pengemudi sebagai bagian dari rantai logistik.
Shelter Waiting Area dilengkapi sejumlah fasilitas pendukung, mulai tempat istirahat, mushala, toilet, banyu minum hingga kopi gratis.
Selain menjadi tempat menunggu, area tersebut jua dilengkapi Post Gate gasan membantu menyelesaikan kendala pelayanan nang ditemukan di Main Gate.
Di antaranya ketidaksesuaian data antara fisik kontainer lawan sistem permohonan, temuan kerusakan kontainer, hingga kendala pemasangan stiker Truck Identification Number (TID).
Terminal Head TPK Banjarmasin, Sirin Purnomo, mengatakan penyediaan fasilitas tersebut merupakan bagian upaya meningkatkan kualitas pelayanan tanpa mengabaikan keselamatan operasional.
“Kami ingin memastikan bahwa peningkatan operasional wan produktivitas terminal berjalan seiring lawan peningkatan kenyamanan bagi para pengemudi. Shelter Waiting Area ini merupakan salah satu bentuk perhatian kami terhadap pengguna jasa, sekaligus bagian dari penataan alur kendaraan agar lebih tertib, aman, wan nyaman selawas berada di kawasan terminal,” ujarnya, jelang tengah hari Senin (28/09/2026).
Menurut Sirin Purnomo, pengemudi truk memiliki peran penting dalam menjaga kelancaran distribusi barang. Karena itu, kenyamanan mereka selawas berada di kawasan terminal jua menjadi bagian matan kualitas pelayanan.
“Bagi kami, pelayanan bukan hanya tentang proses bongkar muat, tetapi jua bagaimana setiap urang nang terlibat di dalamnya mendapatkan lingkungan kerja wan pelayanan nang aman serta nyaman. Kami akan terus melakukan penyempurnaan terhadap fasilitas maupun proses operasional sesuai kebutuhan di lapangan,” tambahnya.
Keberadaan shelter mendapat respons matan pengemudi truk eksternal nang menggunakan fasilitas terminal.
Yudi, salah saurang pengemudi, mengatakan fasilitas tersebut membuat waktu menunggu menjadi lebih nyaman karena pengemudi kada harus terus berada di dalam kendaraan.
“Wayah ini kalau menunggu kada perlu lawas-lawas di dalam truk. Ada tempat gasan istirahat, bisa minum, ada kopi, toilet wan mushala. Jadi lebih nyaman wan kada terlalu khawatir mengganggu jalur kendaraan lain,” ujarnya.
Menurutnya, fasilitas tersebut jua memberikan kesempatan bagi pengemudi gasan beristirahat setelah menempuh perjalanan sebelum kembali melanjutkan aktivitas.
“Nang paling terasa itu tempat menunggunya lebih nyaman wan tertata. Jadi kita bisa istirahat sambil menunggu panggilan gasan pelayanan berikutnya,” tambahnya.
Shelter Waiting Area menjadi salah satu bagian dari penataan alur kendaraan di Terminal Petikemas Banjarmasin, mulai akses masuk hingga proses pelayanan bongkar muat.
Dengan adanya area tunggu khusus, kendaraan nang balum mendapat giliran pelayanan dapat ditempatkan secara lebih teratur, sementara pengemudi memiliki ruang gasan beristirahat.
TPK Banjarmasin menyatakan pengembangan fasilitas wan penyempurnaan proses operasional akan terus dilakukan sesuai kebutuhan di lapangan, dengan mengedepankan keselamatan, efisiensi serta kenyamanan pengguna jasa.
Langkah tersebut diarahkan gasan mendukung kegiatan kepelabuhanan nang lebih tertib sekaligus memberikan pelayanan nang semakin responsif bagi para pengguna jasa wan pengemudi truk. (RLS/JCI).
