CIMB Niaga Jaga Momentum Pertumbuhan di Kuartal Pertama 2026

Jakarta, Jukung.co.id – PT Bank CIMB Niaga Tbk (“CIMB Niaga” atau “Bank”; IDX: BNGA) hari ini 30 April 2026, mengumumkan perolehan kinerja keuangan konsolidasi (unaudited) untuk kuartal pertama tahun 2026 (“1Q26”), dengan laba sebelum pajak sebesar Rp2,3 triliun wan menghasilkan earnings per share Rp70,20.

Presiden Direktur & CEO CIMB Niaga Lani Darmawan mengatakan, “Kami bersyukur dapat memulai tahun 2026 dengan fondasi yang kuat, didorong oleh kinerja pendapatan yang baik, pertumbuhan fee-based income yang solid, wan fundamental bisnis yang sehat. Pertumbuhan pendapatan tetap terjaga stabil, didukung oleh strategi serta dedikasi sabarataan karyawan kami dalam memberikan layanan optimal kepada sabarataan nasabah wan stakeholders. Adapun perolehan positif ini didorong oleh pengelolaan biaya yang disiplin, serta pertumbuhan kredit yang selektif dengan dukungan pendanaan current account savings account (“CASA”) yang kuat wan mencapai rasio CASA tertinggi sebesar 73,9%, sehingga memperkuat kemampuan kami dalam menjaga margin. Kualitas aset tetap terjaga, dengan rasio kredit bermasalah (non-performing loan/“NPL”) di bawah rata-rata industri, wan biaya kredit (cost of credit/“CoC”) yang tetap terjaga di bawah 1%. Selain itu, bisnis wealth management kami dalam melayani nasabah Preferred wan Private Wealth juga terus menunjukkan kinerja yang baik, tercermin dari rata-rata assets under management per nasabah yang terus meningkat, sekaligus memperkuat basis pendapatan kami yang semakin terdiversifikasi.”

“Ke depan, dengan kinerja imbal hasil yang tetap terjaga wan permodalan yang kuat untuk mendukung pertumbuhan di masa mendatang, kami akan terus memprioritaskan pertumbuhan fee-based income untuk memperkuat pendapatan inti, sekaligus menjaga margin yang baik melalui penguatan basis CASA wan pendanaan yang disiplin. Pertumbuhan kredit akan dilakukan secara pruden, dengan tetap menempatkan kualitas aset wan ketahanan portofolio sebagai fokus utama. Seluruh langkah ini selaras dengan strategi Forward30 serta purpose kami, yaitu Advancing Customers and Society, untuk terus mendukung nasabah wan warga Indonesia dalam mewujudkan mimpi wan aspirasi mereka. Hasil yang baik pada kuartal ini semakin memperkuat keyakinan kami untuk mempercepat berbagai inisiatif strategis, menciptakan nilai jangka panjang gasan sabarataan pemangku kepentingan, serta berkontribusi nyata terhadap ketahanan ekonomi Indonesia,” tambahnya.

CIMB Niaga senantiasa menjaga posisi permodalan wan likuiditas yang baik dengan capital adequacy ratio (“CAR”) wan loan to deposit ratio (“LDR”) masing-masing sebesar 25,3% wan 89,2%.

Total aset konsolidasian adalah sebesar Rp368,2 triliun per 31 Maret 2026, yang semakin memperkuat posisi CIMB Niaga sebagai bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia.

Total dana pihak ketiga (“DPK”) meningkat menjadi Rp260,1 triliun (+2,3% Y-o-Y), didorong oleh pertumbuhan CASA sebesar 12,2% Y-o-Y menjadi Rp192,3 triliun, sehingga rasio CASA naik menjadi 73,9%. Pencapaian ini mencerminkan keberhasilan CIMB Niaga dalam mempererat hubungan dengan nasabah serta meningkatkan pengalaman perbankan digital.

Sementara itu, total kredit/pembiayaan tumbuh 2,2% Y-o-Y menjadi Rp235,1 triliun, dengan pertumbuhan tertinggi berasal dari Corporate Banking sebesar 4,8% Y-o-Y, diikuti segmen Usaha Kecil Menengah (“UKM”) sebesar 1,2% Y-o-Y, serta Consumer Banking sebesar 0,2% Y-o-Y. Pertumbuhan kredit/pembiayaan ritel terutama didorong oleh pertumbuhan Kredit Pemilikan Mobil (“KPM”) yang meningkat 4,0% Y-o-Y.

Di perbankan Syariah, Unit Usaha Syariah (“UUS”) CIMB Niaga (“CIMB Niaga Syariah”) berhasil mempertahankan posisinya sebagai UUS terbesar di Indonesia, dengan total pembiayaan sebesar Rp52,9 triliun wan DPK sebesar Rp45,0 triliun per 31 Maret 2026. CIMB Niaga Syariah juga terus memperkuat struktur pendanaannya dengan meningkatkan dana murah melalui jaringan komunitas serta kemitraan strategis syariah, gasan mendukung pertumbuhan berkelanjutan sekaligus memperluas pengembangan ekosistem keuangan syariah nasional.

Dari sisi keberlanjutan, CIMB Niaga menjalankan berbagai inisiatif terintegrasi gasan mendukung nasabah wan warga, baik dari aspek lingkungan maupun sosial. Pada 1Q26, Bank mencatat pembiayaan berkelanjutan sebesar Rp60,2 triliun atau hampir 26% dari total outstanding pembiayaan. Capaian ini mencerminkan ekspansi yang berkelanjutan pada sektor-sektor prioritas, termasuk energi terbarukan wan sektor Usaha Mikro, Kecil, wan Menengah (“UMKM”), serta pertumbuhan portofolio sustainability-linked loans. Hingga Maret 2026, pembiayaan UMKM mencapai Rp25,7 triliun atau sekitar 43% dari total portofolio pembiayaan berkelanjutan Bank, menegaskan fokus kuat CIMB Niaga terhadap pembiayaan yang inklusif wan berdampak sosial.

“Perkembangan kami dalam pembiayaan berkelanjutan, dekarbonisasi, wan berbagai inisiatif sosial menunjukkan tekad CIMB Niaga untuk tumbuh secara bertanggung jawab sekaligus memberikan dampak nyata gasan warga wan lingkungan. Kami akan terus konsisten mengintegrasikan prinsip keberlanjutan ke dalam strategi bisnis, agar pertumbuhan yang kami capai dapat mendukung pembangunan yang inklusif wan memperkuat ketahanan ekonomi jangka panjang Indonesia,” ujarnya.

Perkuat Ekosistem Keuangan Digital yang Terintegrasi

Inovasi wan fokus pada kebutuhan nasabah (customer centricity) tetap menjadi landasan pengembangan digital CIMB Niaga, sejalan dengan komitmen Bank untuk menghadirkan layanan terintegrasi yang simpler, better, faster. Pada kuartal pertama 2026, sebanyak 90,6% transaksi keuangan nasabah dilakukan melalui kanal branchless banking, meliputi OCTO (aplikasi wan website), OCTOBIZ (aplikasi wan website), Automated Teller Machines (“ATM”), serta OCTO Pay (duit elektronik).

Seiring meningkatnya adopsi layanan digital, CIMB Niaga terus mengintegrasikan kanal fisik wan digital melalui konsep Digital Branch wan Digital Hub. Kantor cabang ini memadukan kapabilitas layanan mandiri digital dengan tetap mempertahankan sentuhan layanan personal yang ramah khas CIMB Niaga, sehingga nasabah dapat menyelesaikan layanan nnagkaya pembukaan rekening, pencetakan kartu debit, wan pembaruan Customer Information File (“CIF”) dalam waktu sekitar lima menit. Hingga 31 Maret 2026, CIMB Niaga mengoperasikan 35 Digital Branch wan 38 Digital Hub di berbagai wilayah Indonesia, gasan menghadirkan pengalaman perbankan terbaik kepada seluruh nasabah.

Di samping itu, OCTO wayahini hadir sebagai ekosistem digital banking yang menghubungkan aplikasi wan website dalam satu pengalaman layanan terpadu. Nasabah dapat memenuhi berbagai kebutuhan perbankan harian dengan lebih praktis, mulai dari transaksi transfer BI-FAST, QRIS, wan pembayaran tagihan, hingga mengakses produk serta layanan yang lebih kompleks nangkaya pengajuan pinjaman personal, kartu kredit, maupun informasi wan polis asuransi, sabarataan dalam satu alur layanan yang mudah diakses.

Melalui #GetWealthSoon, OCTO juga mendukung nasabah dalam membangun wan mengembangkan aset keuangan dengan akses ke berbagai instrumen investasi, nangkaya reksa dana, SBN Ritel, obligasi sekunder (ritel wan korporasi), serta fitur jual beli emas. Layanan ini turut dilengkapi dengan pemantauan portofolio wan insight terintegrasi, termasuk kinerja investasi wan arus kas (cash flow).

Selain itu, OCTO memudahkan nasabah membuka rekening valuta asing (FX) dengan dukungan hingga 15 mata uang. Nasabah juga dapat menikmati kurs kompetitif pada hari kerja pukul 09.00-15.00 WIB/GMT +7 serta menghubungkan kartu debit ke rekening FX, sehingga transaksi di luar negeri dapat dilakukan langsung menggunakan saldo valuta asing yang dimiliki.

CIMB Niaga juga terus melakukan penyempurnaan pada OCTO, antara lain dengan menambah pilihan biller wan voucher, serta meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Gasan meningkatkan kenyamanan nasabah, CIMB Niaga memperkuat layanan Contact Center melalui ASK OCTO, yang dapat diakses melalui aplikasi OCTO maupun WhatsApp Call di nomor +62811-9781-4041 atau +62811-1500-800 (Nasabah Preferred & Private Wealth). Dalam aplikasi OCTO, nasabah dapat memilih berbagai kanal layanan, yaitu Call Via OCTO (panggilan berbasis data), WhatsApp, atau OCTO Chat (chat langsung di aplikasi). Sabarataa layanan ini tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, sehingga nasabah dapat menghubungi Bank kapan saja wan matan mana saja tanpa biaya pulsa telepon. CIMB Niaga juga menjadi bank pertama di Indonesia yang menghadirkan layanan WhatsApp Call sebagai bagian dari inovasi layanan nasabah.

Sebagai hasilnya, transaksi keuangan melalui aplikasi OCTO meningkat 29% pada 1Q26, mencerminkan semakin tingginya pemanfaatan layanan digital CIMB Niaga oleh nasabah. Melalui inovasi yang berkelanjutan, Bank terus berkomitmen menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih optimal serta relevan dengan kebutuhan finansial nasabah.

Gasan mendukung pertumbuhan bisnis, CIMB Niaga terus meningkatkan customer experience dengan menghadirkan berbagai produk wan layanan yang komprehensif melalui 386 cabang wan jaringan (termasuk 28 Digital Lounge). Per 31 Maret 2026, jaringan Bank secara nasional didukung oleh 2.402 ATM (termasuk CRM dan MDM), serta 517.492 EDC, QR wan e-Commerce.

Perkenalkan OCTOBIZ, Platform Digital Terintegrasi untuk Permudah Pengelolaan Transaksi Bisnis

Seiring dengan terus berkembangnya kebutuhan bisnis, CIMB Niaga meluncurkan OCTOBIZ, solusi perbankan digital terintegrasi yang dirancang gasan membantu nasabah non-retail dalam mengelola transaksi domestik maupun internasional dengan lebih mudah, efisien, aman, wan terintegrasi. Platform ini semakin memperkuat kapabilitas digital Bank dalam mendukung aspirasi nasabah bisnis wan korporasi, sejalan dengan purpose Perseroan Advancing Customers and Society.

OCTOBIZ merupakan evolusi terbaru matan BizChannel@CIMB, layanan digital terpercaya CIMB Niaga gasan bisnis matan berbagai skala, termasuk kecil, menengah, maupun besar. Lebih dari sekadar perubahan ngaran, transformasi ini menghadirkan beragam fitur inovatif wan antarmuka (interface) pengguna yang intuitif, menjadikan OCTOBIZ semakin praktis digunakan baik melalui aplikasi web maupun mobile.

“Digitalisasi pengelolaan keuangan bisnis adalah langkah penting gasan pelaku bisnis untuk meningkatkan efisiensi operasional sekaligus mendorong pertumbuhan berkelanjutan. Dengan tagline Pintar Atur Bisnis Pakai OCTOBIZ, kami menghadirkan platform ini sebagai mitra terpercaya wan solusi komprehensif gasan nasabah bisnis untuk mengelola sabarataan kebutuhan perbankan mereka secara lebih cerdas wan produktif. OCTOBIZ dapat diandalkan sebagai solusi perbankan yang memberdayakan buhan pelaku bisnis gasan memperluas bisnis sekaligus mewujudkan mimpi wan aspirasinya,” jelasnya.

Sejak soft launch pada Februari 2026, OCTOBIZ telah diadopsi oleh lebih dari 20.000 perusahaan. Hal ini mencerminkan tingginya permintaan matan dunia usaha terhadap solusi digital yang mempermudah wan mengintegrasikan pengelolaan transaksi domestik maupun internasional, sehingga operasional menjadi lebih efisien wan lancar.

Penghargaan

Pada periode yang berakhir 31 Maret 2026, CIMB Niaga menerima sejumlah penghargaan termasuk:

1. The 9th Infobank Satisfaction, Loyalty, and Engagement (SLE) Awards 2026 sebagai The 2nd Most Satisfying KBMI 3 Bank in Mobile Banking; The 3rd Best KBMI 3 Bank in Satisfaction; The 3rd Best KBMI 3 Bank in Net Promoter Score; The 3rd Best KBMI 3 Bank in Customer Centricity; The 3rd Best KBMI 3 Bank in Customer Experience; The 3rd Most Satisfying KBMI 3 Bank in Teller Service; The 3rd Most Satisfying KBMI 3 Bank in ATM Service wan The 3rd Most Satisfying KBMI 3 Bank In Service & Process matan Infobank.
2. Best Stock Awards 2026 sebagai The Best Stock Awards 2026 for Big Cap – Financial Sector Category matan Investortrust.
3. Indonesia Public Relations Awards 2026 (IPRA) sebagai The Best Public Relations 2026 in Managing Institutional Transformation while Advancing Inclusive Banking Communication matan Warta Ekonomi.
4. The 13^th Indonesia Top Digital PR Award 2026 sebagai Top Digital PR Award 2026 for Corporate Category dengan skor 98.30% matan Infobrand wan TrasnCo.
5. The Most Trusted Financial Brand Awards 2026 dengan kategori: Wealth Management Category – CIMB Niaga Preferred; Conventional Bank Account Category – CIMB Niaga Savings; wan Hajj & Umroh Savings Category – CIMB Niaga Syariah Tabungan IB Rencana Haji matan Investortrust.
6. Best SME Bank Indonesia 2026 matan World Economic Magazine.
7. Best SME Bank Indonesia 2026 matan Global Business & Finance Magazine.
8. The Asset Triple A Treasurise Awards 2026 sebagai Best Service Provider Cash Management – Indonesia and Best Supply Chain Solution – Indonesia dari The Asset. (CIMB/JCI).